شرایط و قوانین استفاده از سرویسها، خدمات و دوره های آموزشی
هنرجوی گرامی لطفاً موارد زیر را جهت بهره مندی بهتر از دوره های آموزشی آموزشگاه فنی و حرفه ای آزاد سخنوران به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود هنرجویان به وبسایت آموزشگاه سخنوران هنگام استفاده از پروفایل شخصی، ویدئوهای رسانه تصویری سخنوران و سایر خدمات آموزشی ارائه شده توسط وبسایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات وبسایت است. توجه داشته باشید که ثبت نام نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آموزشگاه سخنوران از سوی هنرجو محترم می باشد.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای آموزشگاه سخنوران منطبق با قوانین جمهوری اسلامی و قوانین سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور است و متعاقبا هنرجو نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای آموزشگاه سخنوران تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از وبسایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف هنرجو یا کاربر
هنرجو یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا ثبت نام در دوره ها و هرگونه استفاده از خدمات آموزشگاه سخنوران اقدام کند.
همچنین از آنجا که آموزشگاه سخنوران یک وبسایت اطلاع رسانی و ثبت نام غیر حضوری است، طبق قوانین ثبت نام در دوره های آموزشی فنی و حرفه ای مراحل انتخاب و آشنایی هنرجو با دوره های موجود در وبسایت بصورت کامل قید شده و هزینه ها بصورت مصوب از سوی سازمان آموزش فنی و حرفه ای ابلاغ می گردد.
تعریف برگزار کننده دوره های آموزشی و شرایط حضور در دوره ها
دوره های آموزشی ارایه شده در وبسایت، دقیقا مطابق با دوره های ثبت شده در جواز آموزشگاه سخنوران بوده و آموزشگاه خدمات آموزشی خود را به واسطه این وبسایت که دارای مجوز رسمی از سازمان آموزش فنی و حرفه ای می باشد در اختیار شما هنرجویان گرامی قرار داده است. منظور از آموزشگاه رسمی فنی و حرفه ای به آموزشگاهی اطلاق می شود که توسط فردی حقیقی یا حقوقی پس از طی نمودن مراحل قانونی و احراز صلاحیت قانونی و ملکی برای آموزشگاه توسط مراجع ذیصلاح پروانه تاسیس از سوی اداره کل فنی و حرفه ای به مدت معلوم صادر شده باشد و در محل رسمی آموزشگاه در معرض دید هنرجویان باشد.
_ مسئولیت برگزاری دوره های آموزشی چه به صورت آنلاین و چه بصورت حضوری بر عهده موسس و مدیر آموزشگاه می باشد.
_ هنرجویان محترم پس از ثبت نام در وبسایت و ثبت نام در دوره آموزشی دلخواه حداکثر تا یک هفته نسبت به تکمیل مراحل ثبت نام خود به محل آموزشگاه مراجعه نمایند. پس از مدت مذکور ثبت نام کان لم یکن تلقی خواهد شد.
_ منظور از مدت زمان یک هفته، هفت روز کاری می باشد.
_ در صورتی که آموزشگاه سخنوران بنا به دلایلی در زمان مورد نظر و اعلامی، دوره آموزشی را برگزار نکند هنرجو میتواند طبق قرارداد آموزشی که هنگام ثبت نام حضوری در آموزشگاه منعقد گردیده مراتب درخواست خود را بطور قانونی جهت انصراف از دوره اعلام نماید.
_ شرایط عمومی حضور در دوره های آموزشی مطابق با استاندارد آموزشی دوره از طرف سازمان آموزش فنی و حرفه ای به آموزشگاههای آزاد ابلاغ می گردد و آموزشگاه ملزم به رعایت استاندارد های آموزشی در طول دوره آموزشی می باشد
_ قبل از برگزاری هر دوره آموزشی بطور قطع قرارداد آموزشی در دو نسخه با هنرجو منعقد می گردد.
_ ارائه مدارک درخواستی به جهت تکمیل پرونده آموزشی از طرف آموزشگاه سخنوران مطابق با قوانین ثبت نام در آموزشگاههای آزاد می باشد.
_ هزینه های مندرج در وبسایت مطابق شهریه های مصوب سازمان آموزش فنی و حرفه ای بوده و شامل هزینه های ثبت نام در پرتال سازمان، هزینه معرفی به آزمون و سایر هزینه های اعلامی از طرف سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور نمیباشد و در صورت نیاز این هزینه ها از هنرجو دریافت خواهد شد.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات وبسایت آموزشگاه سخنوران استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت میکنید و یا به آموزشگاه سخنوران از طریق راه های اعلامی ارتباط الکترونیکی برقرار میکنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که آموزشگاه سخنوران به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که هنرجو محترم در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید هنرجو است و تمام مکاتبات و پاسخهای آموزشگاه از طریق آنها صورت میگیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد آموزشگاه سخنوران برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه آموزشگاه سخنوران را در پروفایل خود لغو کنند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
آموزشگاه سخنوران به اطلاعات خصوصی هنرجویان و پرونده های فیزیکی آنها در آموزشگاه که از خدمات و دوره های حضوری و غیر حضوری استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
آموزشگاه سخنوران متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از وبسایت را توسعه داده و در واقع با استفاده از وبسایت آموزشگاه سخنوران ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات آموزشگاه سخنوران ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط آموزشگاه سخنوران جزئی از اموال آموزشگاه سخنوران محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آموزشگاه سخنوران است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آموزشگاه سخنوران محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط آموزشگاه سخنوران و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار آموزشگاه سخنوران است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست دوره ها، مشخصات، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت آموزشگاه سخنوران و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای آموزشگاه سخنوران محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات آموزشگاه سخنوران ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است. آموزشگاه سخنوران دوره های آموزشی مناسب استفاده افراد از سن ۱۳ سال به بالا می باشد و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوانتر هستند میباید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، نسبت به ثبت نام اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنیwww.sokhanvaran.mosafersib.ir یا شماره های تماس آموزشگاه ۰۸۶۳۲۲۳۲۲۵۸ و ۰۹۱۰۲۰۶۷۳۰۳ و سامانه پیامکی ۳۰۰۰۷۴۸۷۱۳ می باشد و ما با هیچ روش دیگری با شما در تماس نخواهیم بود.
نحوه ثبت نام در دوره های آموزشی
هنرجویان محترم قبل از ثبت نام در دوره های آموزشی خود مطالب مرتبط با هر دوره ها بصورت کامل و دقیق مطالعه کرده و نسبت به شرایط و علاقه خود نسبت به ثبت نام در دوره اقدام نمایند.
اطلاعاتی که در صفحه های مرتبط با هر دوره بیان شده است شامل توضیحاتی در خصوص هر دوره آموزشی، آشنایی با مدرس دوره، اطلاعات و فایل اصلی استاندارد های هر دوره با ضمیمه مرجع اصلی استاندارد ها در وبسایت و هنرجو ملزم به مطالعه دقیق این شرایط و استاندارد ها می باشد.
پس از آگاهی از شرایط لازم حضور در دوره آموزشی نسبت به ثبت نام اقدام نمایید. نحوه ثبت نام از طریق وبسایت بدین صورت است که فرم مربوط به ثبت نام را با دقت تکمیل کرده و موارد ستاره دار و الزامی را به درستی و در نهایت صداقت تکمیل نمایید و شهریه پیش پرداخت یا شهریه کامل دوره را را از طریق درگاه پرداخت رسمی آموزشگاه سخنوران واریز نمایید.
ملاک ثبت نام قطعی در دوره حضور در محل رسمی آموزشگاه و دریافت قرارداد آموزشی می باشد.
نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات در وبسایت آموزشگاه سخنوران اشتراکگذاری تجربهی حضور در دوره های آموزشی است که به برگزاری هرچه بهتر دوره ها منجر می شود. بدیهی است بخش نظرات وبسایت با دیگر سایتها و شبکههای اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمیشوند و در نتیجه در سایت به نمایش در نمیآیند. آموزشگاه سخنوران در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی آموزشگاه سخنوران دربارهی محتویات نظر نیست لذا از کاربران محترم تقاضا میشود، نظرات را اصل و پایهی انتخاب و تصمیمگیری خود قرار ندهند.
شرایط و قوانین درج نظر در بخش نظرات کاربران
- فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات، استفادهی مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی در متن خودداری کنید.
- برای نظر یا نقد و بررسی خود عنوانی متناسب با متن انتخاب کنید. یک عنوان خوب کاربران را برای خواندن نظر شما ترغیب خواهد کرد.
- نقد کاربران باید شامل قوتها و ضعفهای دوره های آموزشی در استفادهی عملی و تجربهی شخصی باشد و مزایا و معایب به صورت خلاصه و تیتروار در محل تعیینشده درج شود. لازم است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنید.
- نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه بهطور واقعبینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.
- با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمتهای آنها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد؛ نه بهصورت مطلق.
- جهت احترامگذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است هنگام نوشتن نقد، مطالب غیرضروری را حذف کرده و فقط مطالب ضروری و مفید را در نقدتان لحاظ کنید.
- با توجه به ساختار بخش نظرات، از سوالکردن یا درخواست راهنمایی در این بخش خودداری کرده و سوال یا درخواست راهنمایی خود را در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید.
- کاربران ارسالکنندهی نظر موظفاند از ادبیات محترمانه استفاده کرده و از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کنند. بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب، باعث تاییدنشدن نظر کاربر میشود.
- قسمت نظرات سایت، با تالارهای گفتوگو (فروم) متفاوت است؛ لذا برای حفظ ساختار، مباحث خارج از چهارچوبی که حالت بحث و گفتوگو دارد، تایید نخواهد شد.
- تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند؛ لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظردهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد کنید. هر کاربر تنها میتواند نظر خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار کند.
- در نظرات خود، از بزرگنمایی یا اغراق دربارهی قوتها یا ضعفهای دوره های آموزشی خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغهآمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد.
- با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینکهای موجود در آن، نباید لینک سایتهای دیگر را در نظرات خود ثبت کنید. دقت داشته باشید تا جای ممکن از هرگونه لینکدادن (فرستادن) دیگر کاربران به سایتهای دیگر و درج ایمیل یا نام کاربری شبکههای اجتماعی خودداری کنید.
- تنها نظراتی تایید خواهند شد که مرتبط با دوره های آموزشی مورد نظر باشند؛ لذا بحثهای متفرقه و غیرمرتبط با دوره های آموزشی را مطرح نکنید.
- کاربران میتوانند نقد خود به هر بخش از وبسایت آموزشگاه را در قسمت مربوط اعلام کنند؛ لذا هیچگونه نقدی را دربارهی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات ننویسید.
- توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به هیچ وجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از باز نشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن دربارهی محصولات جدا خودداری کنید.
- بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای بازدیدکنندگان سایت مفید باشد؛ لذا از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش پرهیز کنید.
- لازم است نظرات خود را به صورت نگارشی ثبت کرده و از کوتاهکردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره تا جای ممکن خودداری کنید. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمهی تایید نظرات کاربران است.
شرایط ارسال پرسش یا پاسخ:
_ بهتر است پرسش و پاسخ کوتاه و مختصر باشد؛ زبان و رسمالخط فارسی و اسلوب نگارش هم در آن رعایت شده باشد.
_ از پرسش و پاسخ دربارهی آدرس سایر آموزشگاههای فیزیکی یا اینترنتی و استفاده از لینک خودداری کنید.
_ پرسش خودتان را فقط یک بار و زیر دوره آموزشی موردن ظرتان بنویسید.
_ از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکههای اجتماعی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز کنید.
توجه داشته باشید که نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با آموزشگاه سخنوران باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره ثبت نام یا استفاده از خدمات از طریق فرم صفحه “تماس با ما” سوال یا درخواست خود را مطرح کنید.
برای ارسال سایر درخواستها یا پیشنهادهای خود نیز از فرم صفحه “تماس با ما” استفاده کنید یا به info@sokhanvaran.mosafersib.ir ایمیل ارسال کنید.
نمایندگی
آموزشگاه فنی و حرفه ای آزاد سخنوران به شماره شناسایی ۱۰۰۶۷۹ در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به شماره ۰۹۱۰۲۰۶۷۳۰۳ اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، وبسایت آموزشگاه سخنوران هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
آموزشگاه سخنوران خود را ملزم به رعایت حریم شخصی هنرجویان محترم میداند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
قوانین و مقررات
