دوره آموزشی مدیر تور

مدیر تور گردشگری کیست؟

آموزش مدیر تور در آموزشگاه سخنوران اراک، شما را با یکی از مشاغل کلیدی حوزه گردشگری آشنا می‌کند.

مدیر تور گردشگری، فردی است که شایستگی برنامه‌ریزی، زمان‌بندی، قیمت‌گذاری و اجرای تورهای داخلی و خارجی را دارد. اصطلاح انگلیسی Tour Manager معادل مدیر تور گردشگری می‌باشد.

آیا مدیر تور شغل محسوب می‌گردد؟

گردشگری به عنوان سومین صنعت برتر دنیا بعد از صنعت نفت و ماشین‌سازی شناخته شده است. این صنعت، یکی از بزرگ‌ترین فعالیت‌های خدماتی دنیا در عصر حاضر محسوب می‌شود.

توسعه پایدار گردشگری، یکی از مهم‌ترین راهبردها در برنامه‌ریزی توسعه است. امروزه گردشگری به عنوان یکی از پیشروترین فعالیت‌های در حال رشد دنیا و ابزاری برای افزایش درآمد ملی کشورها محسوب می‌شود.

کشورهای توسعه‌یافته با برنامه‌ریزی صحیح و علمی، گردشگری را توسعه داده‌اند. بدون برنامه‌ریزی، مشکلات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی بسیاری برای جوامع میزبان و جهانگردان به وجود می‌آید.

مدیر تور چه توانایی‌هایی باید داشته باشد؟

مدیر تور کسی است که توانایی‌های زیر را دارد:

• برنامه‌ریزی تور داخلی و خارجی

• سازماندهی و مدیریت منابع انسانی

• ایجاد روابط انسانی، ارتباطات و انگیزش

• شناخت کافی از بازارهای هدف و آمیخته بازاریابی

• شناخت اهمیت و نقش صنعت گردشگری

سر فصل‌های آموزشی دوره مدیر تور

۱. شناخت اهمیت و نقش صنعت گردشگری

• آشنایی با تعاریف و مفاهیم جهانگردی و جهانگرد

• آشنایی با عناصر تشکیل‌دهنده نظام جهانگردی (حمل‌ونقل، اقامتگاه و جاذبه‌ها)

۲. مدیریت منابع انسانی

• آشنایی با نقش سرپرست، مسئولیت و اختیارات آن

• آشنایی با سازماندهی و تقسیم کار

• شناسایی اصول انجام مصاحبه

۳. روابط انسانی، ارتباطات و انگیزش

• آشنایی با ارتباطات انسانی، مفاهیم و اصول حاکم بر آن

• آشنایی با آداب معاشرت و الگوهای رفتاری

• آشنایی با نحوه انجام مکاتبات با شرکت‌های همکار

۴. شناخت بازارهای هدف و آمیخته بازاریابی

• شناسایی اصول توریسم الکترونیکی E.tourism

• آشنایی با عوامل انگیزشی سفر

• آشنایی با بازارهای جهانگردی ایران

۵. برنامه‌ریزی تور داخلی و خارجی

• آشنایی با برنامه‌ریزی، سازماندهی و فروش تور

• شناسایی اصول صدور بلیط پروازهای داخلی و خارجی

• شناسایی اصول اخذ ویزا برای تورهای خارجی

۶. بازدید عملی مرتبط با دوره مدیریت تور

• بازدید از واحدهای اقامتی، جاذبه‌های گردشگری و آژانس‌های گردشگری

۷. بکارگیری ضوابط ایمنی و بهداشت کار

• آشنایی با انواع مشکلات و بیماری‌های احتمالی در سفر

• شناسایی اصول اولیه امداد و کمک‌رسانی

دوره مدیر تور گردشگری به درد چه کسانی می‌خورد؟

این دوره برای افراد زیر بسیار کاربردی است:

• علاقه‌مندان و کارجویان حوزه گردشگری

• دانشجویان و فارغ‌التحصیلان دانشگاهی

• شاغلین دفاتر خدمات مسافرتی

• راهنمایان گردشگری و لیدرهای تور

• زنان خانه‌دار و افراد دارای معلولیت

• روستائیان، عشائر و ساکنین مناطق محروم

چشم‌انداز و اهداف دوره

هنرجویانی که از دوره آموزشی مدیر تور فارغ‌التحصیل می‌شوند، می‌توانند در مشاغلی مانند راهنمای عمومی تورهای گردشگری (Tour Leader)، راهنمای طبیعت‌گردی و … ایفای نقش نمایند.

در دوره آموزش مدیر تور چه مهارت‌هایی یاد می‌گیرید؟

• برنامه‌ریزی و زمان‌بندی تورهای داخلی و خارجی

• قیمت‌گذاری انواع بسته‌های تور

• مدیریت منابع انسانی و ارتباطات

• شناخت بازارهای هدف و آمیخته بازاریابی

• آشنایی با قوانین و مقررات صنعت گردشگری

• اخذ ویزا و صدور بلیط

• ارتباط با سازمان‌های دولتی و خصوصی

• امداد و کمک‌رسانی در سفر

دوره آموزشی مدیر تور در آموزشگاه سخنوران اراک

آموزش مدیر تور در آموزشگاه سخنوران اراک، یک استاندارد آموزش شغل در گروه شغلی گردشگری است. این دوره با کد ملی ۱۴۳۱۳۰۵۵۰۰۱۰۰۰۱ و در ۲۱ جلسه به‌صورت حضوری برگزار می‌شود.

این آموزش برای افراد دارای مدرک فوق‌دیپلم و دارای مدرک راهنمای عمومی گردشگری، در سطح استان مرکزی و شهر اراک ارائه می‌شود.

مدرس این دوره، از با تجربه‌ترین و شناخته‌شده‌ترین راهنمایان گردشگری در استان مرکزی است. شما می‌توانید با کارنامه فعالیت‌های ایشان در بخش معرفی مدرسین بیشتر آشنا شوید.

همچنین این آموزش همراه با کار عملی در فضای کار واقعی مرتبط با آموزشگاه سخنوران است. این کار عملی، به درک بهتر مفاهیم تئوریک و تمرین‌های ارائه‌شده در طول دوره کمک شایانی می‌کند.